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有時我們在溝通時會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式例如:『你錯了,你錯了,話不能這麼說』或是『唉呀,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦、你怎麼那麼笨,跟你講你都不聽helli ...

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